Regulamin

1. Informacje ogólne

1.1. Sklep internetowy tuluuumshop, dostępny pod adresem tuluumshop.pl / tuluumshop.com, prowadzony jest przez JDG AG - Agnieszka Gorzeń, z siedzibą przy Alei Pokoju 8 / 41, 42-202 Częstochowa, wpisaną do CEIDG, NIP: 5771957365, REGON: 526132326.

1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji dostaw, płatności, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.

1.3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: tuluuumshop@gmail.com.

2. Definicje

Sprzedawca – właściciel sklepu tuluuumshop.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem tuluumshop.pl / tuluumshop.com.
Produkt – towar oferowany w sklepie.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

3. Zasady składania zamówień

3.1. Klient może składać zamówienia 24 godziny na dobę przez stronę internetową sklepu.

3.2. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja Regulaminu.

3.3. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą mailową.

4. Płatności

4.1. Dostępne formy płatności:

Przelew online
Płatność kartą
BLIK
Tradycyjny przelew bankowy

4.2. Szczegóły płatności dostępne są na stronie „Metody płatności”.

5. Dostawa

5.1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski i UE.

5.2. Koszty dostawy są wskazywane przy składaniu zamówienia.

5.3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 6 dni roboczych, o ile opis Produktu nie stanowi inaczej.

6. Prawo odstąpienia od umowy

6.1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

6.2. Szczegółowe informacje zawarte są w zakładce „Zwroty i reklamacje”.

6.3. Formularz odstąpienia od umowy dostępny jest poniżej [Aneks 1.].

7. Reklamacje

7.1. Reklamacje dotyczące towaru można składać na adres e-mail: tuluuumshop@gmail.com.

7.2. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną w sklepie.

9. Postanowienia końcowe

9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

9.2. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie sklepu.

***

ANEKS 1.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adres do zwrotu:

JDG AG
Aleja Pokoju 8/ 41
42-202 Częstochowa
Woj. Śląskie

E-mail: tuluuumshop@gmail.com

Ja, niżej podpisany/a, niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego/ych Produktu/ów:

Nazwa Produktu: ..........................................................................
Data zakupu: ...............................................................................
Numer zamówienia: .....................................................................
Data otrzymania Produktu: ............................................................

Dane konsumenta:

Imię i nazwisko: .........................................................................
Adres: .........................................................................................
E-mail: ..........................................................................................
Telefon (opcjonalnie): ...................................................................

Numer konta bankowego do zwrotu środków:
....................................................................................

Podpis konsumenta:
(tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

...........................................................

Data:
...........................................................

Instrukcja dla klientów:

Możesz przesłać formularz na adres e-mail: tuluuumshop@gmail.com lub dołączyć go do przesyłki zwrotnej.